Werden Sie Teil des Teams beim Versicherungsombudsmann e. V.
Als unabhängige und für Verbraucher kostenfreie Verbraucherschlichtungsstelle fördern wir seit 2001 die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten zwischen Versicherten und Versicherungsunternehmen. Unser Ziel: den Verbraucherschutz stärken, faire Lösungen finden und gerichtliche Auseinandersetzungen vermeiden.
Ihre Aufgaben
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- Prüfung und rechtliche Bewertung von Beschwerden aus Versicherungsverträgen oder deren Vermittlung
- Juristische Korrespondenz mit Verbrauchern, Versicherungsunternehmen und Vermittlern
- Ausloten von Einigungsmöglichkeiten zwischen den Parteien
- Mitwirkung an der Entscheidungsfindung im Verfahren in enger Abstimmung mit der Ombudsfrau
- Gelegentliche Mitarbeit an internen Projekten zur Qualitätssicherung und Weiterentwicklung der Verfahren
Ihr Profil
Fachliche Qualifikation
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- Abgeschlossenes Jurastudium mit zwei idealerweise befriedigenden Staatsexamina
- Erfahrungen im Versicherungsrecht – insbesondere in der Sachversicherung – sind wünschenswert
- Freude an komplexen juristischen Fragestellungen und präziser Argumentation
Persönliche Kompetenzen
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- Eigenständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Soziale Kompetenz, Teamgeist und die Fähigkeit, auch in herausfordernden Situationen den Überblick zu behalten
- Empathie und Kommunikationsstärke, um juristische Inhalte klar und verständlich zu vermitteln
- Entscheidungsfreude, Urteilsvermögen sowie ein sicheres Auftreten
- Grundverständnis für Zahlen von Vorteil
Unser Angebot
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- Vielfältiges und spannendes Aufgabenfeld in einer modernen Arbeitsumgebung
- Ein motiviertes und sympathisches Team im Herzen Berlins (10117 Berlin, Wilhelmstraße 43 G-I)
- Umfassende Einarbeitung sowie flexible und mobile Arbeitsmöglichkeiten mit Firmenlaptop
- Attraktive Rahmenbedingungen:
- Marktgerechte Vergütung
- 30 Tage Urlaub
- Deutschlandticket-Angebot
- Firmenevents und weitere Zusatzleistungen
So bewerben Sie sich
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnissen, möglichem Eintrittstermin und Gehaltsvorstellung an:
bewerbung@versicherungsombudsmann.de
Für Rückfragen steht Ihnen Frau Unterlauf per E-Mail oder telefonisch unter +49 30 206058 13 gerne zur Verfügung.
* Zur besseren Lesbarkeit verwenden wir im Text die männliche Form. Selbstverständlich sind bei uns alle Menschen willkommen – unabhängig von Geschlecht, Herkunft oder Lebensform.